#MSTeams Direct Routing

Que tal,

Como es costumbre Microsoft nos da una nueva funcionalidad para Microsoft Teams, el dia de hoy ademas de celebrar 1 año desde que se lanzo este nuevo producto ( si, ya un año de vida de MS Teams) tan bien nos informan que para todos aquellos que utilizan por alguna razon voz empresarial on premises, y necesiten conservarla lo podran hacer y migrarse a Teams utilizando Direct Routing.

Infographic celebrating Microsoft Teams' one-year anniversary.

Se que para muchos de nosotros en  LATAM, pure cloud no es una solucion sencilla (de hecho no es posible aun) asi que tenemos que hacer nuestras configuraciones hibridas y solo mover algunas partes a la nube y lo demas on premises. Tal es el caso de la voz empresarial, donde si bien el dia de hoy tenemos CCE como una opcion o bien todo un entorno de Lync/Skype para hacer ese “puente” para la voz y nuestros usuarios en la nube.

Pues bien, si se tenia alguna duda de como es que funcionara esto con Microsoft Teams, ya nos lo esta aclarando Microsoft, agregando la opcion de Direct Routing en Teams.

enterprise voice 3 - less white space.png

COMO FUNCIONA?

Para conectar nuestro SIP Trunk on premises con Microsoft Teams , solamente sera necesario hacerlo mediante en SBC (Session Border Controller). Entonces este SBC sera el que reciba el SIP Trunk de nuestro carrier y se conecte a MS Teams tambien.

direct routing 2.png

Que ventajas obtendremos al realizar esto?

  • La transicion hacia Microsoft Teams sera mas sencilla, ya que no se necesita configuracion adicional o hardware adicional para poder pasar nuestros numeros telefonicos hacia Microsoft Teams, ni algun appliance (como en Skype) para este escenario.
  • Integracion con PBX Legacy, al tener en nuestro sitio el SBC, podemos continuar con alguna integracion que se tenga con un sistema Legacy, simplemente conectandolo y configurando nuestro SBC. (Super cool!)
  • Soporte para telefonos analogicos, igual que lo anterios, gracias a que el SBC sigue en nuestro sitio, los telefonos analogicos podran conectarse a el, e interactuar con Microsoft Teams

Obviamente Microsoft estara certificando a los proveedores para que sus SBC cumplan con lo necesario para que Direct Routing trabaje sin problemas. (empezaran con Audiocodes, Ribbon Communications y ThinkTel)

IMPORTANTE!

Direct Routing solo estara disponible para Microsoft Teams! para Skype for Business Online, seguira siendo necesario CCE o un Skype/Lync Server.

Que les parece?

Se adapta a lo que ustedes necesitan?

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Lync | E.164 Introducción

Este post es para dar a entender un poco la normalización que debe de emplearse dentro de una implementación de voz empresarial con Lync Server.
Como bien sabemos (y si no, es bueno conocer el dato) Lync 2013 debe de normalizar los números en el formato E.164, el cual es el formato internacional para los planes de marcación.
¿De qué es lo que consta este formato?
Para iniciar, debemos de mencionar que la marcación con E.164 comienza con el carácter “+” lo cual indica que utilizaremos el formato internacional.

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