#MSTeams para usuarios: Call forwaring, Call groups y simultaneous ring

Que tal,

El dia de hoy el post esta dirigido a los usuarios finales, que son los que probablemente llegan a tener mas confusion cuando les cambiamos la plataforma de un dia a otro. Pues bien, el dia de hoy vamos a mostrarles como realizar el Desvío de llamadas, grupos de llamadas y timbrado simultáneo en MS Teams

Si aun no lo sabian, con MS Teams ustedes pueden desviar llamadas a otro número o contacto de MS Teams o timbrar a otro número al mismo tiempo que el numero de tu trabajo. Excelentes opciones verdad?

Configurar el desvío de llamadas

Para configurar desvío de llamadas, haga clic en la imagen de perfil en la parte superior su cliente de MS Teams  y luego seleccione configuración > llamadas. En reglas de respuesta de llamadas, seleccione desviar Mis llamadas y, a continuación, seleccione dónde desea que las llamadas sean reenviadas. Continúa leyendo «#MSTeams para usuarios: Call forwaring, Call groups y simultaneous ring»

De #MSTeams Gratuito a O365 Full

Que tal,

Si ustedes son una de las organizaciones que utilizan la version gratuita de Microsoft Teams, ahora pueden facilmente actualizar a la version completa mediante la compra de un plan de O365 para sus usuarios.

La version completa le proporciona caracteristicas adicionales, como conferencias de audio, programacion de conferencias, administracion mejroada y funciones de seguridad que no vienen con la version gratuita.

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#Microsoft Services Adoption Specialist Certification


Que tal,

Con la noticia que Microsoft acaba de anunciar una nueva certificación enfocada en la Adopción de los Servicios, cosa que veo excelente, ya que ahora el plus que se le puede dar a los clientes es precisamente eso, ayudarlos con la adopción y no solamente darles el servicio de migración/instalación y ya.

Este curso aplica para cualquier compañía, desde las pequeñas hasta grandes empresas que utilicen O365 y por supuesto Microsoft Teams, de hecho, Microsoft Teams es el ejemplo que se utiliza en este curso.

Este curso está pensado para personal de entrenamiento, comunicaciones y adopción, así como Profesionales de IT que implementan O365. Pero puede ser tomado por cualquier persona interesada en el tema.

¿Que se aprenderá en este curso?

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Administrar DND en #MSTeams con Priority Access

Que tal,

El día de hoy vamos a hablar de nuestro bien conocido estado de presencia No Molestar (DND por sus siglas en inglés, Do Not Disturb) ahora en nuestro cliente de Microsoft Teams.

Como recordaran en Skype for Business, cuando nosotros poníamos nuestro estado en No Molestar, seguíamos recibiendo los mensajes de todos nuestros contactos que estuvieran dentro del grupo de trabajo (workgroup). Esto lo podías validar dando clic en el contacto, y ver la relación que se tenía con él. Te mostraba algo como esto.

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Migrar a #MSTeams con #Sharepoint Migration Tool

Que tal,

Revisando el día de hoy mi cuenta de Twitter me encuentro con este artículo que les será de mucha ayuda a aquellos que están llevando la mayor información posible de SharePoint on-premises hacia MS Teams. (bueno, de hecho, lo pueden mover hacia SharePoint Online y OneDrive también, pero el tema que nos interesa ahorita es MS Teams :P)

Pueden consultar el articulo aquí. Todo el crédito es del autor, solamente hare la traducción y resumen de lo que ahí pueden ver.

La herramienta de SharePoint Migration Tool les permitirá migrar listas o archivos desde las librerías de SP On-premises a O365. Está disponible para los usuarios de O365.

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#MSTeams nuevas funcionalidades de voz

Canybar Phone Keys

Que tal,

Pues antes de cerrar el año Microsoft nos deja con algunas caracteristicas que liberará muy pronto (así nos dicen ellos)

Three Assorted-color Telephones on Gray Tile

Group Call Pickup (GCP) nos lo describe como una mejora al existente Call Group  que permite a los usuarios crear grupos personalizados y que tus colegas respondan tus llamadas cuando tu no estas disponible.

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Silenciar notificaciones #MSTeams

Que tal, Se que los descuide un poco, pero ya estoy de regreso. Hoy vamos a ver un tip dentro del cliente de Microsoft Teams para movil. El cual les va a permitir silenciar las notificaciones por un tiempo determinado por ustedes. Entonces vamos a comenzar. En nuestro cliente de Microsoft Teams, nos vamos al menú y luego a notificaciones. Veremos en la parte superior, … Continúa leyendo Silenciar notificaciones #MSTeams

#MSTeams Live Event–Public option greyed out.

Que tal!,

El dia de hoy les voy a mostrar como habilitar la opcion de Public cuando ustedes crean un Live Event en Microsoft Teams,

por defecto esta opcion viene deshabilitada. asi que cuando ustedes estan creando su Live Event y llegan a la parte de asignar los permisos les aparece algo como esto.

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La opción de un evento Público si se muestra, pero no es posible selccionarla. Adicional, vemos un aviso de que algunas de estas opciones estan deshabilitadas por tu administrador de IT.

Entonces para habilitarla solo tenemos que seguir los siguientes pasos.

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#MSTeams– Hablemos de Direct Routing– Parte 1

Que tal,

Pues como bien saben, ya tenemos en Public Preview Direct Routing, que quiere decir esto? que todos tenemos acceso al Preview para probar Direct Routing usando nuestro actual servicio de PSTN.

OJO: Como esto es un Preview puede cambiar a lo que tendremos como producto final cuando sea GA.

Vamos a comenzar dando una breve introduccion a que es Direct Routing antes de que pasemos a temas mas profundos.

Que es Direct Routing?

Es la posibilidad que nos ofrece Microsoft, para conectar el servicio de Microsoft Teams a nuestro servicio actual de PSTN por medio de una troncal SIP, sin necesidad de tener servidores en nuestro ambiente.

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