Lync Server 2013 – Internal App Sharing Error

Hey!

Today I found the following issue with a customer.

Internal App Sharing did not working! No PPTs, No Whiteboard, No Polls, No Q&A. Only Desktop Sharing.

But with external users and federate users all works perfectly.

So I look up at uccapilog at client side and found the follow.

ms-client-diagnostics: 52161;reason=”Session was terminated as we are tearing down the conference due to failure on a different session”

So I seach about this error at Technet Forums. And found this helpful post as answer.

http://www.wavecoreit.com/blog/serverconfig/we-cant-connect-to-the-server-for-presenting-right-now/

Where says that we need to remove the KB3142030 and restart the services.

I dont have installed that KB , but  the regedit option works.

1. Add the follow key  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\<version_number>\System.Net.ServicePointManager.SchSendAuxRecord

2. Create a new DWORD, where the name is the Fully qualified path for the application .exe (D:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Web Conferencing\DataMCUSvc.exe)
Value data: 0

3. Then restart the Web Conferencing service and App Sharing Service.

Then Internal App Sharing works again.

 

Hope this help you.


Que tal!

Hoy me encontré con un problema con un cliente.

El compartir aplicaciones internamente no estaba funcionando! Ni las PPTs , ni Pizarra, ni encuesta, ni Q&A, solamente desktop sharing.

Pero con los usuarios externos y federados todo funcionaba sin problemas.

Así que revise el uccapilog del lado del cliente y encontré el siguiente error.

 

ms-client-diagnostics: 52161;reason=”Session was terminated as we are tearing down the conference due to failure on a different session”

Busque en los foros de Technet y encontré el siguiente post útil

http://www.wavecoreit.com/blog/serverconfig/we-cant-connect-to-the-server-for-presenting-right-now/

Donde nos pide desinstalar el KB3142030 y reiniciar los servicios.

Ese no fue mi caso, ya que no tenia instalado ese KB, pero la opción de regedit funciono perfectamente.

1. Agregar el siguiente folder   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\<version_number>\System.Net.ServicePointManager.SchSendAuxRecord

2. Crear un nuevo registro DWORD, donde el nombre sera todo el path donde esta la aplicacion. (D:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Web Conferencing\DataMCUSvc.exe)
Value data: 0

3. Después reiniciamos el Web Conferencing Service y App Sharing Service.

Con esto todo funciono a la perfección.

Espero les sea de ayuda.

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